Introducción a la garantía del hogar

Estas garantías son particularmente importantes para las propiedades de nueva construcción, ya que ofrecen una red de seguridad para los compradores en caso de que surjan problemas imprevistos después de la compra. Las garantías para el hogar generalmente cubren una variedad de componentes, como sistemas eléctricos, de plomería, de calefacción y de aire acondicionado, así como electrodomésticos integrados, como hornos y lavavajillas. El período de cobertura de una garantía para el hogar generalmente se extiende de uno a diez años, según el proveedor y los términos específicos del contrato. Es esencial que los propietarios comprendan el alcance de su garantía, así como el proceso de reclamación y cualquier exclusión o limitación, para garantizar que estén adecuadamente protegidos en caso de que surja un problema con su nuevo hogar (NHBC, 2021; Premier Guarantee, 2021 ; LABC, 2021; Jaque mate, 2021).

Importancia de la garantía del hogar para propiedades de nueva construcción

Una garantía para el hogar es crucial para las propiedades de nueva construcción, ya que ofrece una capa de protección para los propietarios contra posibles defectos y problemas que puedan surgir después de la compra. Aunque generalmente se espera que las nuevas construcciones cumplan con altos estándares, no siempre es así, y los propietarios pueden encontrar problemas que no están cubiertos por su constructor o su póliza de seguro de vivienda. Una garantía de vivienda, como la póliza de seguro "Buildmark" de 10 años que ofrece NHBC, cubre los defectos estructurales en partes específicas de la vivienda durante los primeros dos años posteriores al cierre, conocido como el "Período de garantía del constructor" (NHBC, sin fecha). Esto incluye problemas relacionados con la condensación, el secado y cualquier parte de la propiedad sin terminar o mal terminada. Después del Período de garantía del constructor, la garantía cubre fallas importantes, como las que afectan el techo, las chimeneas y los cimientos, durante los ocho años restantes. Además, la mayoría de las garantías también cubren riesgos tales como tierra contaminada o un constructor que entra en liquidación antes de que la casa esté completamente terminada (Brodies LLP, 2022). Por lo tanto, una garantía para el hogar brinda protección esencial y tranquilidad a los propietarios de viviendas de nueva construcción.

Tipos de proveedores de garantía para el hogar y cobertura

Existen varios proveedores de garantías para el hogar en el mercado, cada uno de los cuales ofrece diferentes niveles de cobertura para propiedades de nueva construcción. El mayor proveedor del Reino Unido es el National House Building Council (NHBC), que ofrece a los compradores una póliza de seguro “Buildmark” de 10 años (Brodies LLP, 2022). Otros proveedores incluyen Garantía Premier, Garantía de control de edificios de la autoridad local (LABC) y Checkmate, todos los cuales ofrecen productos similares. Estas garantías generalmente brindan protección contra defectos estructurales en partes específicas de la casa durante los dos primeros años posteriores al cierre, conocido como el "Período de garantía del constructor" (Brodies LLP, 2022). Los defectos cubiertos durante este período pueden incluir problemas relacionados con la condensación, el secado o una construcción mal terminada. Después del Período de garantía del constructor, la cobertura de la garantía se extiende a fallas importantes, como las que afectan el techo, las chimeneas y los cimientos, durante los ocho años restantes de la póliza (Brodies LLP, 2022). Además, la mayoría de las garantías cubren riesgos tales como terrenos contaminados o un constructor que entra en liquidación antes de que la casa esté completamente terminada.

Cobertura y período de garantía del constructor

El período de garantía del constructor se refiere a la fase inicial de un plan de garantía de la vivienda, que suele durar los primeros dos años después de la liquidación de la propiedad. Durante este período, la garantía brinda protección integral contra defectos estructurales que puedan surgir en partes específicas de la casa. Dichos defectos pueden incluir problemas relacionados con la condensación, el secado o cualquier parte de la propiedad que esté sin terminar o mal terminada. Es común que los compradores aborden cualquier inquietud con su constructor e intenten resolver estos problemas antes de recurrir a hacer un reclamo bajo la garantía. Después de que vence el Período de garantía del constructor, la cobertura de la garantía cambia para centrarse en fallas importantes, como las que afectan el techo, las chimeneas y los cimientos, durante el resto de la duración de la póliza (NHBC, 2022; Premier Guarantee, 2022; LABC, 2022; Jaque mate, 2022).

Fallos mayores cubiertos después del período de garantía del constructor

Después de que vence el Período de Garantía del Constructor, la garantía de una casa generalmente cubre fallas importantes que pueden surgir en los componentes estructurales de una propiedad. Estas fallas pueden incluir problemas con el techo, las chimeneas y los cimientos, que son cruciales para la estabilidad y seguridad general de la casa. Además, las garantías de viviendas también pueden cubrir los riesgos asociados con terrenos contaminados o instancias en las que el constructor entra en liquidación antes de que la propiedad esté completamente terminada. Es importante tener en cuenta que la cobertura específica proporcionada por una garantía para el hogar puede variar según el proveedor y los términos de la póliza. Por lo tanto, los propietarios de viviendas deben revisar detenidamente la documentación de su garantía para asegurarse de que conocen completamente el alcance de la cobertura disponible para ellos una vez finalizado el Período de garantía del constructor (NHBC, nd; Premier Guarantee, nd; LABC, nd; Checkmate, nd).

Obtener una garantía de vivienda durante la compra de la propiedad

Obtener una garantía de vivienda durante el proceso de compra de la propiedad es un paso crucial para garantizar la protección contra posibles defectos estructurales y otros problemas que puedan surgir en una propiedad de nueva construcción. Para obtener una garantía de vivienda, los compradores deben consultar con su abogado, quien generalmente incluirá un requisito para una garantía, como Buildmark de NHBC o un producto similar de proveedores como Premier Guarantee, LABC o Checkmate, en la oferta formal al vendedor. agente. Este requisito se convierte entonces en parte de las misivas jurídicamente vinculantes acordadas por ambas partes. Además, los prestamistas hipotecarios a menudo insisten en tener una garantía de vivienda antes de aprobar la finalización de la compra, lo que enfatiza aún más su importancia. Al finalizar, el transportista debe obtener una copia del certificado de garantía del vendedor, junto con el certificado de finalización de la oficina de control de edificios de la autoridad local, lo que garantiza que el comprador tenga la documentación necesaria para futuras referencias y posibles reclamaciones (Brodies LLP, 2022).

Requisitos del prestamista hipotecario para la garantía de la vivienda

Los prestamistas hipotecarios suelen tener requisitos específicos cuando se trata de garantías de vivienda para propiedades de nueva construcción. Estos requisitos existen para proteger tanto al prestamista como al prestatario de posibles pérdidas financieras debido a defectos estructurales u otros problemas con la propiedad. La mayoría de los prestamistas requieren una garantía de vivienda de un proveedor de confianza, como el Consejo Nacional de Construcción de Viviendas (NHBC), Premier Guarantee, LABC o Checkmate, como condición para aprobar una hipoteca en una propiedad de nueva construcción. La garantía debe cubrir un período mínimo de 10 años e incluir la protección contra defectos estructurales mayores, así como otros riesgos como la insolvencia del constructor o la contaminación del suelo. Es esencial que los prestatarios se aseguren de que la garantía esté vigente y cumpla con los requisitos del prestamista antes de completar la compra de la propiedad. De lo contrario, la solicitud de hipoteca puede ser rechazada o retrasada, lo que podría causar complicaciones en el proceso de transacción de la propiedad (Council of Mortgage Lenders, 2017; NHBC, 2021).

Transferir la garantía de la vivienda a los nuevos propietarios

La transferencia de una garantía de vivienda a nuevos propietarios durante la venta de una propiedad es un paso crucial para garantizar la protección continua de la propiedad. La mayoría de los esquemas de garantía de vivienda están diseñados para beneficiar a todos los propietarios de la vivienda durante la vigencia de la póliza. Al comprar una propiedad del primer propietario o del propietario siguiente después de la construcción, el comprador debe solicitar al proveedor de la garantía que actualice sus registros y transfiera la póliza a su nombre. Este proceso generalmente implica proporcionar al proveedor de la garantía la documentación pertinente, como el contrato de venta de la propiedad y la prueba de propiedad. Una vez que se complete la transferencia, el nuevo propietario estará protegido durante el resto del período de garantía. Es fundamental que el nuevo propietario guarde el certificado de garantía de la vivienda, ya que puede ser necesario para futuras reclamaciones o al vender la propiedad a otro comprador. En resumen, la transferencia de una garantía de vivienda durante la venta de una propiedad implica ponerse en contacto con el proveedor de la garantía, proporcionar la documentación necesaria y asegurarse de que la póliza esté actualizada para reflejar los detalles del nuevo propietario (NHBC, 2022; Premier Guarantee, 2022; LABC, 2022).

Proceso de reclamación y documentación requerida

El proceso para presentar un reclamo bajo la garantía de una casa generalmente comienza cuando el propietario notifica al proveedor de la garantía sobre el problema dentro del plazo especificado. Esta notificación debe incluir una descripción detallada del problema, junto con cualquier evidencia relevante, como fotografías o informes de expertos. El proveedor de la garantía luego evaluará el reclamo y determinará si se encuentra dentro del alcance de la cobertura de la póliza. Si se aprueba el reclamo, el proveedor puede hacer arreglos para que un contratista aprobado realice las reparaciones o reembolsar al propietario el costo de las reparaciones, sujeto a los términos y condiciones de la póliza.

La documentación requerida para un reclamo de garantía de vivienda puede variar según el proveedor y la naturaleza del problema. Sin embargo, los documentos comunes incluyen el certificado de garantía original, la prueba de propiedad y las facturas o recibos correspondientes al trabajo de reparación. Además, se les puede pedir a los propietarios que proporcionen informes o evaluaciones de expertos que respalden su reclamo, como informes de ingenieros estructurales o informes de inspección de edificios. Es esencial que los propietarios conserven toda la documentación relevante y se aseguren de cumplir con los requisitos del proveedor de la garantía para facilitar un proceso de reclamos sin problemas (NHBC, 2021; Premier Guarantee, nd).

Código del Consumidor para Constructores de Viviendas y Código de Calidad de Viviendas Nuevas

El Código del Consumidor para Constructores de Viviendas y el Código de Calidad de Viviendas Nuevas son iniciativas lideradas por la industria diseñadas para proteger los intereses de los compradores de propiedades de nueva construcción. El Código del Consumidor para Constructores de Vivienda, establecido en 2010, establece requisitos obligatorios que los constructores de vivienda deben cumplir en sus prácticas de mercadeo, venta y servicio posventa al cliente (Código del Consumidor para Constructores de Vivienda, 2021). El Código de Calidad de Viviendas Nuevas, presentado en 2021, se basa en el Código del Consumidor al proporcionar orientación y estándares adicionales para que los constructores de viviendas garanticen la calidad de las viviendas nuevas y mejoren la protección del consumidor (Junta de Calidad de Viviendas Nuevas, 2021). Ambos códigos tienen como objetivo mejorar la experiencia general de compra de una propiedad de nueva construcción mediante la promoción de la transparencia, la equidad y la satisfacción del cliente. También brindan un marco para resolver disputas entre compradores de viviendas y constructores, ofreciendo un servicio de resolución de disputas independiente para compradores que no pueden resolver problemas directamente con su constructor. En esencia, estos códigos sirven como salvaguarda para los compradores de propiedades de nueva construcción, asegurando que reciben un producto de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria.

Asesoramiento y Asistencia Jurídica en Compras de Obra Nueva

Buscar asesoramiento y asistencia legal para la compra de propiedades de nueva construcción es crucial para garantizar una transacción sin problemas y proteger los intereses del comprador. Los abogados expertos o los transportistas con experiencia en transacciones de nueva construcción pueden brindar una valiosa orientación durante todo el proceso. Pueden ayudar a revisar y negociar los términos de la venta, incluida la inclusión de una garantía de vivienda en las misivas, lo cual es esencial para la protección contra posibles defectos en la propiedad. Además, pueden ayudar a obtener la documentación necesaria, como el certificado de garantía y el certificado de finalización de la oficina de control de edificios de la autoridad local.

Los profesionales legales también pueden asesorar sobre el cumplimiento del Código del Consumidor para Constructores de Viviendas y el Código de Calidad de Viviendas Nuevas, que establecen estándares para los desarrolladores y protegen los derechos de los compradores. Además, pueden brindar asistencia para transferir las garantías de la vivienda a los nuevos propietarios y guiar a los compradores a través del proceso de reclamación en caso de defectos o problemas con la propiedad. En caso de disputas con el desarrollador o el proveedor de la garantía, los expertos legales pueden ofrecer representación y apoyo para resolver el asunto. Contratar los servicios de un profesional legal informado es una inversión prudente para los compradores de propiedades de nueva construcción para garantizar que sus intereses estén protegidos y que la transacción se desarrolle sin problemas (Brodies LLP, 2022).

Futuros desarrollos y tendencias en la industria de garantías para el hogar

Se espera que la industria de garantías para el hogar experimente cambios significativos en los próximos años, impulsados ​​por los avances tecnológicos, la evolución de las preferencias de los consumidores y los desarrollos normativos. Una tendencia clave es la creciente adopción de plataformas digitales y automatización, lo que agilizará el proceso de gestión de garantías, reducirá los costos administrativos y mejorará la experiencia del cliente (PwC, 2020). Además, es probable que la industria sea testigo de un cambio hacia planes de garantía más completos y personalizables, que satisfagan las diversas necesidades de los propietarios de viviendas y aborden los riesgos emergentes, como el cambio climático y las ciberamenazas (Deloitte, 2019).

Además, se espera que el creciente énfasis en la sostenibilidad y la eficiencia energética en el sector de la construcción influya en las ofertas de garantía, con proveedores que incorporen estándares y certificaciones de construcción ecológica en su cobertura (RICS, 2021). Los cambios regulatorios, como la introducción del Código de Calidad de Viviendas Nuevas en el Reino Unido, también afectarán a la industria al establecer estándares más altos tanto para los constructores de viviendas como para los proveedores de garantías (Brodies LLP, 2022). En respuesta a estas tendencias, las empresas de garantías para el hogar deberán adaptar sus modelos comerciales, invertir en innovación y forjar alianzas estratégicas para seguir siendo competitivas y satisfacer las demandas cambiantes del mercado.